Date d'entrée en vigueur : 2 novembre 2026
1. Accommodation and Operator
A-PEAK propose un hébergement touristique meublé privatif situé à Alex, près du lac d'Annecy, en France.
Hébergement et exploitant Frank HEISSAT
Business status: Location meublée non professionnelle (LMNP)
SIRET: 10560361700017
Address: 137 route des Engagnes, 74290 Alex, France
Email: contact@a-peak.fr
Site internet https://a-peak.fr
Les présentes conditions s'appliquent aux réservations d'hébergement effectuées directement auprès d'A-PEAK. Les séminaires d'entreprise et les prestations professionnelles complémentaires peuvent faire l'objet de devis et de conditions contractuelles spécifiques.
2. Hébergement et capacité d'accueil
A-PEAK propose un hébergement meublé d'environ 110 m², pouvant accueillir jusqu'à 6 personnes pour la nuit.
L'hébergement comprend trois chambres avec des configurations de couchage modulables, trois douches, trois toilettes, un espace de vie entièrement équipé, une connexion Wi-Fi, une terrasse et un jardin privatifs, un accès indépendant et un stationnement réservé.”
Des espaces de rangement pour les vélos et les skis sont disponibles. Des équipements complémentaires peuvent être mis à disposition sur demande, sous réserve de disponibilité.
L'hébergement est loué dans son intégralité, à titre privatif. L'exploitant conserve l'accès aux parties distinctes de la propriété qui ne sont pas comprises dans la location.
3. Tarifs et durée minimale de séjour
Les tarifs sont exprimés en euros pour la location de l'hébergement entier, dans la limite de six personnes.
Les durées minimales de séjour suivantes s'appliquent :
- Basse et moyenne saison : 2 nuits.
- Haute saison : 4 nuits.
Le tarif applicable est confirmé par écrit avant toute réservation.
La taxe de séjour éventuellement applicable et les autres frais obligatoires seront communiqués avant la confirmation de la réservation.
4. Procédure de réservation
L'envoi d'une demande via le site A-PEAK ne constitue pas une réservation confirmée.
Après vérification des disponibilités, A-PEAK transmettra une proposition écrite précisant les dates, le prix total, les frais applicables et les modalités de paiement.
La réservation devient définitive après acceptation du contrat de location et réception du premier versement requis, sous réserve des conditions prévues audit contrat.
5. Conditions de paiement
Un acompte de 30 % du montant total de l'hébergement est exigé lors de la confirmation de la réservation. 30% of the total accommodation price is required upon booking confirmation.
Le solde de 70 % doit être réglé au moins 30 jours avant la date d'arrivée. 70% must be paid at least 30 days before arrival.
Pour toute réservation confirmée moins de 30 jours avant l'arrivée, la totalité du montant est payable lors de la confirmation.
Les instructions de paiement seront communiquées directement par A-PEAK.
Le premier versement constitue unacomptecontractuel, soumis aux conditions d'annulation expressément convenues dans le contrat de location.
6. Dépôt de garantie
Un dépôt de garantie remboursable de €500 est exigé avant ou lors de l'arrivée, selon les modalités confirmées dans le contrat de location.
Le dépôt de garantie est destiné à couvrir les dommages constatés et documentés, les éléments manquants ou les frais supplémentaires imputables aux occupants, dans les limites autorisées par la loi.
Toute retenue sur le dépôt de garantie sera expliquée et justifiée par des éléments appropriés.
Le solde du dépôt de garantie sera restitué dans un délai de 14 jours suivant le départ, sauf si l'évaluation justifiée de dommages ou de sommes restant dues nécessite un délai supplémentaire, conformément au contrat de location et à la législation applicable.
7. Annulation par le client
Toute demande d'annulation doit être communiquée par écrit à l'adresse contact@a-peak.fr. contact@a-peak.fr.
Les conditions d'annulation suivantes s'appliquent, sous réserve des dispositions légales impératives :
- 30 jours ou plus Remboursement intégral des sommes versées pour l'hébergement.
- De 29 à 14 jours Frais d'annulation équivalents à 30 % du prix total de l'hébergement.
- Moins de 14 jours Frais d'annulation équivalents à 100 % du prix total de l'hébergement.
Toute somme versée excédant les frais d'annulation applicables sera remboursée.
Toute somme restant due au titre des présentes conditions convenues peut demeurer exigible.
Aucun remboursement partiel automatique n'est prévu en cas de départ anticipé ou de non-présentation.
Ces dispositions ne font pas obstacle aux droits résultant des dispositions légales impératives applicables, notamment en cas de force majeure lorsque celle-ci est légalement reconnue.
8. Annulation par A-PEAK
Si A-PEAK se trouve dans l'impossibilité de fournir l'hébergement conformément aux conditions convenues, le client en sera informé dans les meilleurs délais raisonnablement possibles.
Les sommes déjà versées seront remboursées si le séjour ne peut être assuré, sans préjudice des autres droits ou recours prévus par la législation applicable.
Lorsque cela est approprié et possible, une solution alternative pourra être proposée, sous réserve de l'accord du client.
9. Arrivée et départ
Arrivée : à partir de 16 h.
Départ : avant 10 h.
Une arrivée anticipée ou un départ tardif peut être envisagé après accord préalable, sous réserve de disponibilité.
Les occupants sont invités à communiquer à l'avance leur heure approximative d'arrivée.
10. Prestations incluses
Le prix de l'hébergement comprend :
- La jouissance de l'ensemble de l'hébergement pour le nombre de personnes convenu.
- Le linge de lit et les serviettes de toilette.
- Le ménage de fin de séjour standard.
- L'accès au Wi-Fi.
- La consommation normale d'eau et d'énergie.
- L'utilisation de la terrasse, du jardin privatifs et des places de stationnement réservées.
- L'accès aux espaces de rangement pour vélos et skis mis à disposition.
Les occupants sont tenus de laisser l'hébergement dans un état raisonnablement propre et ordonné.
Des frais de ménage supplémentaires peuvent être facturés, sur justification, en cas de salissures exceptionnelles ou d'utilisation inappropriée des lieux.
11. Responsabilités des occupants
Le titulaire de la réservation doit veiller à ce que tous les membres du groupe respectent les présentes conditions ainsi que les règles de la propriété communiquées avant l'arrivée.
La capacité maximale d'hébergement pour la nuit est de six personnes.
L'hébergement doit être utilisé paisiblement et avec le soin raisonnablement attendu.
Les fêtes, événements impliquant des visiteurs non déclarés et activités susceptibles de perturber le voisinage sont interdits sans autorisation écrite préalable.
Il est interdit de fumer à l'intérieur de l'hébergement.
Les animaux de compagnie ne sont acceptés qu'avec l'accord écrit préalable d'A-PEAK.
Les occupants doivent signaler tout dommage ou dysfonctionnement d'un équipement dès que raisonnablement possible.
12. Activités de plein air et équipements
A-PEAK offre un accès privilégié à un environnement alpin propice au vélo, à la randonnée, au ski et à d'autres activités de plein air.
Les occupants restent responsables du choix d'activités adaptées à leurs capacités, de la vérification des conditions météorologiques et de l'état des itinéraires, ainsi que de l'utilisation d'équipements appropriés.
Les prestataires d'activités extérieurs interviennent selon leurs propres conditions et sous leur propre responsabilité.
Aucune disposition des présentes conditions ne saurait exclure ou limiter une responsabilité lorsque la législation applicable l'interdit.
13. Assurance
Il est recommandé aux occupants de vérifier que leur assurance personnelle couvre les séjours en location de vacances et les risques de responsabilité civile associés.
A-PEAK dispose de garanties d'assurance adaptées à son activité d'hébergement.
Toute exigence spécifique en matière d'assurance sera précisée dans le contrat de location individuel.
14. Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées lors des demandes de renseignements et des réservations sont traitées pour assurer la gestion des réservations, la communication avec les clients et le respect des obligations légales applicables.
For further information, please consult our Politique de confidentialité:
15. Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit français, sans préjudice des dispositions impératives de protection des consommateurs éventuellement applicables.
En cas de litige, les clients sont invités à contacter en priorité A-PEAK à contact@a-peak.fr afin de rechercher une solution amiable.
Lorsque la réglementation l'exige, les coordonnées du médiateur de la consommation compétent seront communiquées dans cette rubrique.
Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits légaux des consommateurs ni leur accès aux juridictions compétentes.
16. Contact
A-PEAK — Frank HEISSAT
137 route des Engagnes
74290 Alex, France
Email: contact@a-peak.fr
Site internet https://a-peak.fr