1. Qui sommes-nous ?
A-PEAK est un hébergement indépendant situé à Alex, près du lac d'Annecy, en France, proposant des séjours touristiques et accueillant des séminaires d'équipe.
Responsable du traitement Frank HEISSAT
Statut de l'exploitant Location meublée non professionnelle (LMNP)
Adresse de l'établissement 137 route des Engagnes, 74290 Alex, France
SIRET: 10560361700017
Site internet https://a-peak.fr
Contact Email: contact@a-peak.fr
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable.
2. Données personnelles collectées
Lorsque vous soumettez une demande d'hébergement ou de séminaire d'équipe, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Vos nom, adresse e-mail et numéro de téléphone.
- Le nom de votre entreprise ou organisation, le cas échéant.
- Les dates de séjour souhaitées.
- Le nombre de personnes hébergées ou participant aux réunions.
- Vos préférences d'hébergement et de configuration des lits.
- L'objectif de votre séminaire.
- Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer. Copier la liste
Des informations techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site, telles que les adresses IP et les journaux d'accès, peuvent également être traitées.
3. Utilisation de vos données
Vos informations sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes d'hébergement.
- Vérifier les disponibilités et préparer des propositions personnalisées.
- Organiser les séjours et les séminaires d'équipe.
- Communiquer avec vous au sujet de votre demande ou de votre réservation.
- Respecter les obligations légales et administratives applicables.
- Assurer la sécurité du site internet. Copier la liste
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
4. Base juridique du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :
- L'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande et l'exécution des contrats.
- Le respect des obligations légales applicables.
- Nos intérêts légitimes liés à la sécurité du site et à la gestion administrative nécessaire de notre activité.
- Votre consentement, lorsque celui-ci est légalement requis, notamment pour les cookies facultatifs ou les communications commerciales.
5. Stockage et sécurité des données
Notre site utilise WordPress, Elementor et WPForms et est hébergé chez LWS.
Les demandes transmises via les formulaires du site sont envoyées à notre adresse e-mail professionnelle : contact@a-peak.fr. contact@a-peak.fr.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute utilisation abusive.
Des prestataires de services autorisés peuvent traiter certaines données lorsque cela est nécessaire au fonctionnement et à la maintenance du site internet et des services de messagerie.
6. Durée de conservation des données
Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les durées de conservation envisagées sont les suivantes :
- Demandes d'hébergement ou de séminaire non confirmées : jusqu'à 12 mois après le dernier échange pertinent.
- Réservations confirmées : pendant la durée nécessaire à l'organisation du séjour et au respect des obligations applicables.
- Documents comptables et justificatifs de transactions : pendant les durées prévues par la législation française.
- Données techniques et de sécurité : pendant une durée limitée, adaptée à leur finalité.
7. Cookies et services tiers
Notre site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement, à ses fonctionnalités essentielles et à sa sécurité.
Les outils de mesure d'audience facultatifs, les contenus intégrés ou d'autres services tiers peuvent utiliser des cookies supplémentaires ou des technologies similaires.
Lorsque la loi l'exige, ces technologies ne sont activées qu'après avoir recueilli le consentement du visiteur.
Les informations relatives aux cookies et aux services effectivement utilisés seront mises à jour en fonction de l'évolution du site.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants, dans les conditions prévues par la réglementation :
- Accéder à vos données personnelles.
- Demander leur rectification ou leur suppression.
- Demander la limitation de certains traitements ou vous y opposer.
- Demander la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable.
- Retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse suivante :
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) :
9. Liens externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites internet et des services externes. Ces sites tiers disposent de leurs propres politiques de confidentialité.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions de nos services, des technologies utilisées ou de nos obligations légales.
La version la plus récente sera publiée sur cette page.
11. Contact
A-PEAK — Frank HEISSAT
137 route des Engagnes
74290 Alex, France
Email: contact@a-peak.fr